FOIRE AUX QUESTIONS
Oui mais aucune garantie ne peut être donner sur du matériel qui ne vient pas de chez moi.
Je propose des écrans reconditionnés pour les
ordinateurs portables. Pour les composants j’utilise des pièces neuves, sauf si la pièce n’est plus disponible en neuf. Dans ce cas je me porte sur de l’occasion.
Le temps de réparation dépend du problème et de la disponibilité des pièces. Nous visons à compléter la plupart des réparations sous 48 à 72 heures.
Oui, nous offrons des services de récupération de données. L’efficacité dépend de l’état du disque dur et de la nature de la perte.
Absolument. Nous pouvons diagnostiquer les causes de la lenteur et proposer des solutions comme la mise à niveau du matériel ou le nettoyage des logiciels malveillants.
Oui, toutes nos réparations sont garanties. Les détails spécifiques de la garantie peuvent varier selon le service et/ou le materiel.
Les coûts varient selon le problème et les pièces nécessaires. Nous fournissons des devis gratuits après diagnostic.
Nous réparons la plupart des marques et modèles, mais il y a des exceptions. Contactez-nous pour confirmer.
Nous évaluerons l’appareil et vous conseillerons si une réparation est économiquement viable ou non.
Il est recommandé de prendre rendez-vous pour garantir un service rapide, n’ayant pas de boutique fixe.
Oui, pour certains types de réparations et dans certaines zones. Des frais supplémentaires peuvent s’appliquer.
La confidentialité de vos données est primordiale. Nous prenons des mesures strictes pour protéger vos informations pendant la réparation.
Oui, nous pouvons remplacer les batteries pour la plupart des modèles d’ordinateurs portables.
Si nous ne pouvons pas réparer votre appareil, nous vous fournirons un diagnostic et des recommandations.
Dans la plupart des cas, les fabricants ont leur service de réparation, il est donc conseillé de passer par eux directement.
Oui, nous pouvons installer et configurer une large gamme de logiciels selon vos besoins.
Dans la plupart des cas, oui. Cela peut nécessiter le remplacement de l’écran ou, dans de très rare cas, une réparation de la carte mère.
Oui, nous pouvons mettre à niveau votre système d’exploitation vers la dernière version compatible.
Nous recommandons l’utilisation d’un bon antivirus, des mises à jour régulières du système, et de pratiquer une navigation sécurisée.
Nous pouvons nettoyer ou remplacer les touches/claviers défectueux pour la plupart des appareils. (Sous réserve de disponibilité des touches)
Oui, nous pouvons vous conseiller sur l’achat d’appareils en fonction de vos besoins et de votre budget.
Sauvegardez vos données si possibles, et notez votre mot de passe si nécessaire pour les tests.
Oui, nous pouvons évaluer votre système et recommander des mises à niveau de composants, comme la carte graphique, pour améliorer les performances de jeu.
Absolument. Nous offrons des conseils sur la maintenance régulière, la gestion thermique et la protection contre les logiciels malveillants pour maintenir votre appareil en bon état.
Des signes comme un système lent, des bruits inhabituels, des fichiers corrompus, ou des échecs de démarrage suggèrent une défaillance. Nous pouvons diagnostiquer et recommander des réparations ou remplacements.
Oui, nous pouvons diagnostiquer et résoudre des problèmes liés à la carte réseau, aux paramètres logiciels, ou à la configuration de votre réseau domestique.
Oui, nous pouvons installer un système d’exploitation de votre choix, après avoir évalué la compatibilité avec votre matériel.
Nous recommandons l’utilisation d’un parasurtenseur de qualité ou d’un onduleur pour protéger votre équipement contre les fluctuations de tension.
Oui, un nettoyage interne peut être effectué pour enlever la poussière accumulée et améliorer la dissipation thermique.
Un SSD est plus rapide, plus silencieux et plus résistant aux chocs qu’un HDD, mais souvent plus cher à capacité égale. Nous pouvons vous conseiller sur le meilleur choix selon vos besoins.
Nous analyserons le problème de démarrage, qu’il soit dû à des problèmes matériels ou logiciels, et proposerons une solution de réparation.
Oui, nous offrons des services de transfert de données pour sécuriser et déplacer vos informations importantes vers un nouvel appareil.